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医院动态

区卫计委专家组来院对医疗服务质量等工作进行年终督导检查

分类:
图片新闻
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来源:
2015/11/27 17:45
  11月20日上午7:45,区卫生计生委督导专家组一行7人在组长赵麟丰的带领下来院医疗服务质量、进一步改善医疗服务行动计划、行风建设、区级医疗质控中心等工作进行了年终督导检查。
  专家组成员分成7个小组,通过参加临床科室晨交班、检查资料、现场查看等方式,深入到相关临床、医技、职能科室,对涉及医疗、护理、院感和药事管理的病历质量、核心制度落实、质控活动记录、合理检查及合理用药、资格准入、诊疗常规执行情况以及行风建设等工作进行了认真细致的检查和指导
  下午3:00,专家组在一会议室通报了督查情况,全体在家院领导、相关职能科室负责人和陪检人员共30余人参加了通报会。会上,专家组分别对医院的医疗、护理、院感、药学、行风建设等工作给予了充分肯定:一是医疗、护理资料规范,职能管理部门监管得力,做到持续改进;二是院感组织架构完善,制度职责明确;三是注重护士人才培养,护士管理与绩效考核严格逗硬;四是药事管理规范,抗菌药物使用合理;五是医德医风奖惩考核逗硬,医院精神风貌良好;六是启用了互联网+医院微信患者服务平台,进一步优化了就诊流程,方便病人就医等。
  同时,专家组针对检查中发现的问题和不足给我们提出了很好的意见和建议:进一步加强细节管理,改进儿科病房患儿佩戴腕带的方法;规范浆洗房的布局流程;抽血窗口人员规范使用一次性手套;尽快开展医疗服务满意度第三方调查和安装反统方软件;加强临床科室质控体系建设,强化全员质量意识等。
  督导专家组组长赵麟丰在总结讲话中对医院的工作给予了充分肯定,认为职能管理部门管理规范、工作扎实。希望医院进一步健全临床科室医疗质控网络,完善质控网络考核评价体系,加强医疗纠纷处置工作,加强学科专业培训以及加大
  全院中层干部、各级各类人员培训学习力度;持续改进检查中发现的不足,不断提高医疗技术水平和服务质量。
  最后,王晓波院长代表医院感谢区卫生计生委一直对医院的关心和支持,感谢专家组对医院各项工作的检查指导!并表示:医院将一如既往抓实抓好医疗质量与安全管理等各项工作,对检查组发现的问题,将认真梳理,落实责任,切实整改,持续改进,不断提高医院整体管理水平。